Bu hata genellikle Knight Online başlatıcısında (launcher) veya oyun içi yükleme ekranlarında karşımıza çıkan, sunucu ile istemci arasındaki bağlantının kopması veya zaman aşımına uğraması durumudur. Özellikle "Pencerenin yüklenmesi için bekleyen zaman aşımı" uyarısı, oyunun gerekli verileri çekemediğini gösterir.
Eğer sorun bölgesel bir internet kesintisinden kaynaklanıyorsa, geçici bir süreliğine güvenilir bir VPN kullanarak sunucuya farklı bir kanaldan bağlanmayı deneyebilirsiniz. Bu, sorunun sizin bilgisayarınızda mı yoksa genel internet altyapısında mı olduğunu anlamanızı sağlar.
Çoğu oyuncu için bu problem DNS değiştirme ve Check Files işlemleriyle çözülmektedir. Eğer hata hala devam ediyorsa, oyunun resmi forumlarındaki duyuruları takip ederek genel bir sunucu bakımı olup olmadığını kontrol etmenizde fayda var.